Vaak gestelde vragen

Winkel

Workshops en lessen

  • Hoe kan ik me inschrijven voor een workshop?

    • Je kunt pas les volgen als je bent ingeschreven. Inschrijven kan telefonisch of in de winkel. Je inschrijving is pas geldig als deze op voorhand betaald is.

  • Welke materialen heb ik nodig?

    • Bij een beginnersworkshop hoef je in principe niets mee te brengen. Voor de lessenreeks verwachten we wel dat je je eigen materiaal meebrengt. Een kleine opsomming, je kan ter plekken ook alles aankopen.

      • patroonpapier
      • eventueel eigen naaimachine
      • stofschaar
      • speldjes
      • lintmeter
      • tornmesje
      • krijtje
      • machinenaalden
      • draad voor je werkstuk

Webshop

  • Heb ik een bedenktijd na het ontvangen van online bestelde producten?

    • Je kan binnen de 14 dagen ons schriftelijk (of via mail) een berichtje sturen.Producten die ongeopend en in de originele verpakking zitten, kunnen we terugnemen. Artikels aan de lopende meter kunnen we niet terugnemen.

  • Welke pakketleverancier gebruikt Misses Needle?

    • Wij werken met GLS. De pakketjes worden thuis geleverd, of in een Parcelshop in uw buurt. Prijzen voor verzendingen in België:

      • M-Pack: €9,10
      • S-Pack: €7,10

      Prijzen voor verzendingen naar Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland:

      • M-Pack: €16,20
      • S-Pack: €14,00
  • Wat is de levertijd van producten?

    • Wij verzorgen uw levering nadat de betaling in orde is. De levertermijn zal tussen de 2 en 6 dagen zitten na uw betaling op onze rekening staat.

  • Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?

    • Zolang we nog niets geknipt hebben, kan u de bestelling nog aanpassen, weigeren of bij aanvullen. Wacht op de betaling tot u een bevestigingsmail aankrijgt van ons.

Alle vragen